iPhone修理コラム

2016年10月14日

iPhone7Plusを購入したら、バッテリーが膨張していた！

 

中国で、iPhone7Plusを購入された女性のお話です。

 

予約から1ヵ月、ようやく到着したiPhone7Plusを、いざ開封すると・・・バッテリーが膨張して画面を押し上げた状態になっていたそうです。新品のアイフォンの画面が弓なりに曲がっていたら、ビックリしますよね。

 

すぐに写真を撮影してAppleのサポートセンターに連絡したところ、交換対応してくれる事になり、一安心です。しかし、Appleから送られてきた住所が間違えており、交換用iPhoneは行方不明に・・・。結局、再度、交換品が送られることになったものの、到着まではまた1ヵ月ほど掛かる見込みと、何とも災難が重なってしまったものです。

 

バッテリーの不具合により爆発事故が相次いだ、samsungのスマートフォンは生産終了になりましたが、すべてのバッテリーには、膨張・爆発の危険がつき物です。

 

衝撃を与えない、高温にさらさない、などの対策が必要なことはもちろんのこと、バッテリーの調子が良くないと感じたら、すぐにサポートや修理に問合せてみてください。